安徽安勝公司售后服務理念及承諾

完善的售后服務，客戶的滿意度，是安徽安勝防爆電氣有限公司永恒追求的目標。我公司建立了銷售服務中心，竭誠為新老客戶做好售前、售中、售后的各項服務工作，特做出以下服務承諾：

1. 免費為客戶提供技術咨詢、免費培訓需方技術、維修及操作人員。

2. 設備的質保期為產品出廠當日起12個月。在此期間出現任何故障（由用戶操作和使用不當造成的質量事故除外），由我公司負責無償地及時修理或更換損壞的主要零部件。在“三包”服務期內，產品因制造質量而引起的一切問題，全部由我公司免費維修。

3. 公司技術人員負責指導防爆電氣等設備的安裝調試，直至設備投入正常運行。

4. 本公司出售的防爆電氣產品實行終身服務，常年備足備品、零部件，確保服務的及時性，保證客戶滿意。

5. 公司對設備提供終身售后服務，設有24小時服務熱線。

6. 公司會建立設備運行檔案，對設備運行和維修情況進行跟蹤。